Lorsque vous avez constaté la disparition de votre enfant et qu'après quelques recherches élémentaires (dans la maison, jardin, auprès de ses amis, ...), vous ne savez toujours pas où il se trouve, il faut prévenir la police ou la gendarmerie la plus proche. Ce sont ces services qui peuvent mettre en oeuvre des actions de recherches.

En cas de disparition d'enfants, les familles peuvent obtenir une information, une aide et un soutien auprès du service téléphonique "SOS Enfants Disparus".

En cas de disparition, de fugue ou d'enlèvement d'enfants, ce service permet :

• d'accompagner les parents, la famille par un référent unique,

• d'assurer le suivi du dossier durant toute la procédure,

• de guider les parents ou la famille vers les administrations compétentes et associations spécialisées,

• d'offrir une aide psychologique à la famille.