Navigation interne
Vos droits et démarches
- Couverture maladie universelle (CMU) et Aide médicale de l'État (AME)
- Comment faire si...
- Tous les dossiers de A à Z
- Agenda des démarches
- Glossaire
- Textes officiels
Publicité
Couverture maladie universelle complémentaire : demande et renouvellement
Mise à jour le 20.10.2011 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Principe
Principe
Pour bénéficier de la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C), vous devez constituer un dossier, indiquant notamment l'organisme prestataire choisi. Si la CMUC vous est accordée, vous en bénéficiez pendant une durée d'un an, renouvelable aussi longtemps que vous remplissez les conditions d'attribution.
Dossier de demande
Pour demander la CMU-C, vous devez envoyer à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) un dossier constitué des éléments suivants :
-
la demande de CMU-C, avec des renseignements relatifs à la composition et aux revenus de votre foyer (formulaire cerfa n°12504*03),
-
des pièces justificatives, listées page 4 du formulaire cerfa n°12504*03,
-
le choix de l'organisme (voir ci-dessous) chargé de fournir les prestations (formulaires cerfa n°11421*02 et cerfa n°11422*02)
Le dossier de demande concerne tous les membres de votre foyer. Cependant, vous pouvez formuler une demande individuelle si vous êtes dans l'une des situations suivantes :
-
mineurs de plus de 16 ans dont les liens avec la vie familiale sont rompus,
-
conjoints et enfants dont la situation notamment au regard du droit fiscal a évolué ou est en cours d'évolution,
-
majeurs de 18 à 25 ans ayant des enfants,
-
enfants mineurs confiés aux services de l'aide sociale à l'enfance (ASE) ou à la protection judiciaire de la jeunesse.
À noter : pour constituer le dossier de demande de la CMU-C, vous pouvez demander l'aide des organismes compétents : CPAM, centre communal d'action sociale (CCAS), services sanitaires et sociaux, association agréée ou établissement de santé.
Choix de l'organisme prestataire
Concernant l'organisme prestataire, vous pouvez choisir :
-
soit votre CPAM,
-
soit un organisme complémentaire inscrit sur une liste agréée établie par le préfet de chaque département : mutuelle, entreprise régie par le code des assurances ou institution de prévoyance.
Au cas où vous étiez déjà adhérent d'un organisme complémentaire avant d'entrer dans le dispositif de la CMU-C, vous pouvez le conserver si cet organisme figure sur la liste agréée.
Tous les organismes complémentaires offrent les mêmes prestations dans le cadre de la CMU-C.
À savoir : un organisme complémentaire inscrit sur la liste agréée ne peut pas refuser d'assurer une personne ayant reçu l'attestation de ses droits à la CMU-C.
Décision d'attribution
Au plus tard 2 mois après avoir reçu le dossier de demande de CMU-C, la CPAM doit vous informer de la décision prise. À défaut, la demande est considérée comme acceptée.
Si la réponse est positive :
-
vous recevez une attestation de droits, mentionnant l'organisme dont vous dépendez et la durée d'ouverture des droits,
-
vous devez mettre à jour votre carte vitale, si vous en avez déjà une.
Effet de la demande
Vous bénéficiez de la CMU-C dès le 1er jour du mois qui suit la décision d'attribution.
Par exemple, si la décision d'attribution est datée du 6 novembre 2010, les droits à la CMU-C sont ouverts à partir du 1er décembre 2010 et jusqu'au 30 novembre 2011.
Dans certaines situations (urgence, hospitalisation), les droits peuvent être ouverts au 1er jour du mois de la demande. Votre CPAM vous remet alors une attestation de droits provisoire pour une durée moyenne de 3 mois.
Attention : Les droits ouverts peuvent être remis en cause à tout moment en cas de fausse déclaration ou d'abus caractérisé. Le remboursement des prestations versées à tort peut être exigé et vous risquez des pénalités financières .
Durée et renouvellement de la demande
La CMU-C est accordée pour une période d'un an.
Elle est renouvelable chaque année et aussi longtemps que les conditions de son attribution sont remplies.
Pour demander le renouvellement, vous devez envoyer à votre CPAM le même dossier que lors de la demande initiale, 2 mois avant la date de fin d'attribution de la CMU-C. Cette date est mentionnée sur votre attestation de droits.
Sortie du dispositif
Si votre demande de renouvellement est refusée, vous conservez pendant 1 an le droit au tiers payant sur la partie prise en charge par l'assurance maladie. À cet effet, la CPAM vous envoie une attestation de tiers payant.
Le ticket modérateur peut être pris en charge par l'une des structures suivantes :
-
l'organisme qui assurait déjà votre couverture complémentaire dans le cadre de la CMU. Cet organisme doit vous proposer un contrat de sortie. La couverture complémentaire devient payante mais suivant des tarifs plafonnés,
-
un organisme de votre choix, par un contrat payant. En fonction de vos ressources, vous pourrez bénéficier de l' aide à l'acquisition d'une couverture complémentaire . Cette aide peut participer au financement du contrat de sortie,
-
le Fonds d'action sanitaire et sociale (FASS). Vous pouvez le solliciter pour faire face à des dépenses lourdes (suite d'un accident, financement d'équipement lourd, frais de prothèse dentaire, ...). Les renseignements et demandes se font auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie.
-
Couverture maladie universelle complémentaire (CMUC) - Aide pour une complémentaire santé (ACS)
Formulaire - Cerfa n°12504*03 -
Couverture maladie universelle complémentaire (CMUC) - choix, par le demandeur, de l'organisme chargé de la CMUC
Formulaire - Cerfa n°11421*02 -
Couverture maladie universelle complémentaire (CMUC) - choix, par un des membres du foyer, de l'organisme chargé de la CMUC
Formulaire - Cerfa n°11422*02
-
-
Assurance maladie - 3646
Par téléphone : 3646 (coût d'un appel local depuis un poste fixe)
Ouvert du lundi au vendredi. Attention : les horaires varient selon votre département. En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 16h.
Depuis l'étranger : +33 (0) 811 70 36 46
Informations sur les remboursements, le compte personnel, les droits, les démarches à accomplir.
Par messagerie : Connectez-vous sur votre compte ameli, puis sélectionnez l'onglet "Vos demandes" et cliquez sur "Contactez-nous / Vos questions".
-
Assurance maladie - 3646
-
Mairie Pour obtenir les coordonnées des organismes sociaux pouvant vous aider à constituer votre dossier de demande de CMU-C
-
Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)
Références
-
Arrêté du 27 avril 2001 fixant le montant maximum du tarif de prolongation d'adhésion ou de contrat de protection complémentaire en matière de santé
-
Code de la sécurité sociale
: Articles à consulter : L 861-1 à L 861-8 ; R861-16 à R 861-19
-
Décision du 17 décembre 2010 listant les organismes complémentaires participant à la couverture maladie universelle pour 2011
Compléments
Pour en savoir plus
- Liste des organismes complémentaires Fonds de financement de la protection complémentaire de la couverture universelle du risque maladie
- CMU et complémentaire santé Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés (Cnamts)
Sites internet publics
- www.cmu.fr Fonds de financement de la protection complémentaire de la couverture universelle du risque maladie
- www.ameli.fr Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés (Cnamts)
Ecouter
Blogmark
Wikio
Del.icio.us
Yahoo
Digg
Viadeo
Facebook
Google
Twitter
Netvibes
mon.vie-publique.fr