Cesu préfinancé

Mise à jour le 22.10.2014 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) et Ministère en charge de l'économie

Le Cesu préfinancé est un titre de paiement nominatif à montant prédéfini délivré par un organisme qui en assure en tout ou partie le financement. Il est réservé à certains paiements. Pour l'encaisser, une adhésion préalable au centre de remboursement du Cesu (CRCesu) est nécessaire.

Organismes attribuant des Cesu préfinancés

Les organismes susceptibles d'attribuer des Cesu préfinancés sont les suivants :

  • Employeur (publics ou privés)

  • Comité d'entreprise

  • Organisme public ou privé attribuant des prestations sociales (conseil général, centre communal d'action sociale, caisse de sécurité sociale, caisse de retraite, mutuelle, etc.).

Utilisation du Cesu préfinancé

Paiements concernés

Le Cesu préfinancé est réservé aux paiements suivants :

  • Salaire net d'un salarié employé directement dans le cadre des services à la personne

  • Prestation de services à la personne fournie par un organisme agréé ou déclaré

  • Structure d'accueil de jeunes enfants (crèches, garderies,etc.)

  • Centre de loisir

  • Structure agréée habilitée à effectuer, pour le compte de particuliers employeurs, l'ensemble des formalités liées à l'emploi d'un salarié à domicile (recrutement, gestion administrative du salarié, ...)

  • Prestation d'aide à domicile délivrée à ses ascendants par un salarié employé à domicile ou un organisme agréé, si ces ascendants sont bénéficiaires de l'allocation personnalisée d'autonomie (Apa)

  • Frais de transport par taxi de personnes âgées ou à mobilité réduite titulaires de prestations sociales (Apa, allocation aux adultes handicapés (AAH))

  • Service fourni par un organisme émetteur de Cesu préfinancé (aide en ligne à l'utilisation du Cesu, frais d'oppositions en cas de perte ou de vol de Cesu, etc.)

Complément du paiement par Cesu préfinancé

Le paiement par Cesu préfinancé peut être complété, si nécessaire, avec les moyens de paiement suivants :

  • Virement bancaire, chèque bancaire ou espèces (contre reçu) lorsqu'il s'agit de rémunérer un salarié à domicile ou une assistante maternelle

  • Virement bancaire, carte ou chèque bancaire lorsqu'il s'agit de payer la facture d'un organisme prestataire de services à la personne ou d'une structure de garde d'enfants hors domicile (crèche, garderie, …)

Encaissement d'un Cesu préfinancé

Adhésion au CRCesu

Pour obtenir le remboursement d'un Cesu préfinancé, il faut au préalable adhérer au centre de remboursement du Cesu (CRCesu).

Le particulier employeur qui rémunère en tout ou partie son salarié par Cesu préfinancé doit l'affilier au CRCesu.

Solutions d'encaissement d'un Cesu préfinancé

Le salarié rémunéré par Cesu préfinancé a 3 moyens pour encaisser ses Cesu préfinancés :

  • Dépôt direct en ligne sur le site du CRCesu, à partir de son espace personnel

  • Envoi par courrier de ses titres Cesu au CRCesu

  • Remise des titres Cesu auprès de sa banque

Dans les 3 cas, le montant des Cesu est directement versé sur le compte bancaire du salarié.

Pour en savoir plus, consultez le site du CRCesu.

Où s'adresser ?

    • 3211 - Services à la personne Pour s'informer sur le Cesu

      Par téléphone : 32 11 (coût d'un appel local depuis un poste fixe)
      Ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 17h.
      Informations générales sur les services à la personne, sur le chèque emploi service universel, aide dans la recherche d'un service de proximité.

    • Centre national du chèque emploi-service universel (CNCesu) Pour s'informer sur le Cesu

      Pour s'informer :

      • en qualité de particulier employeur utilisant le Cesu pour rémunérer un service à la personne

      • en qualité de salarié déclaré avec le dispositif Cesu

      Par téléphone : 0 820 00 23 78 (n° indigo 0,12 € TTC / min.)
      Ouvert de 8 h à 18 h 30 du lundi au vendredi

      Par télécopie : 04 77 43 23 51

      Par courrier : Centre national du Chèque emploi service universel
      63, rue de la Montat
      42 961 Saint-Étienne cedex 9

    • Centre de remboursement du chèque emploi service universel (CRCesu) En cas d'encaissement des titres Cesu en les envoyant par courrier au CRCesu

      Pour tout renseignement sur le CRCesu si vous êtes intervenant (Personne ou organisme effectuant le service pour le compte du bénéficiaire) ou trouver le site de votre émetteur de titres Cesu si vous êtes bénéficiaire (personne qui utilise le Cesu préfinancé pour rémunérer un service à la personne)

      Par téléphone : Tél. : 0892 680 662 ( 0,34 € TTC par minute en France métropolitaine, 0,306 € TTC par minute pour les départements d'outre-mer) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h

      Par courrier : Pour la métropole : CRCesu, 93738 Bobigny Cedex 09
      Pour la Réunion : CRCesu DOM / La Réunion, BP 72, 97462 Saint-Denis Cedex
      Pour la Martinique : CRCesu DOM / Sata, BP 396, 97289 Le Lamentin Cedex 2

  • Urssaf Pour toute information complémentaire sur les conditions d'utilisation du Cesu préfinancé Agence centrale des organismes de sécurité sociale (Acoss)

Pour en savoir plus

Sites internet publics