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Enfants maltraités : alerter

Mis à jour le 06.08.2009 par La Documentation française

Vous pensez que des enfants sont victimes de violences ou de négligences

Un dialogue avec les parents, un contact avec d'autres personnes qui connaissent la famille peuvent débloquer ou clarifier la situation.

Si la situation est complexe, un certain nombre de services sont susceptibles d'intervenir en faveur des enfants maltraités ou négligés.

Professionnels de la santé à prévenir

  • l'assistante sociale de secteur : elle peut rendre visite à la famille, saisir les autorités compétentes s'il est nécessaire de protéger l'enfant,

  • le médecin de santé scolaire : il peut voir l'enfant en milieu scolaire.

  • le médecin de protection maternelle et infantile (PMI),

  • l'inspecteur de l'aide sociale à l'enfance auprès du Conseil général.

Ils peuvent fournir une aide à la famille et, si la situation l'exige, saisir le juge des enfants.

Professionnels de la justice

Vous pouvez vous adresser au juge des enfants . Il siège dans chaque tribunal de grande instance.

Le procureur de la République peut aider les familles ou retirer l'enfant de la famille s'il faut le protéger.

Vous pouvez également appeler le commissariat de police ou la gendarmerie.

Assistance et accueil téléphonique

Vous pouvez appeler le 119, numéro gratuit.

24h sur 24 des professionnels de la petite enfance sont à votre écoute.

La communication ne figure pas sur la facture de téléphone détaillée.

Où s'adresser ?

  • 119 - Allô enfance en danger

    Par téléphone :

    119 (appel gratuit)
    24h/24 et 7jours/7.
    Informations aux mineurs, aux familles et à toute personne confrontée à un risque de mise en danger d'enfant imminent ou non ou à une mise en danger avérée. Prise en charge téléphonique par une équipe de professionnels et d'administratifs. Ce service a pour mission de prévenir, d'informer et d'agir pour la protection de l'enfance.

    Par messagerie :

    Accès au formulaire en ligne permettant de poser par courriel une question d'ordre général aux services du 119.
    Attention : ce formulaire ne permet pas de signaler un cas d'enfant en danger, mais de demander des informations et de renseigner, notamment les enfants. Pour signaler un cas de maltraitance il convient de composer le 119.
  • 08 VICTIMES

    Par téléphone :

    08VICTIMES soit le 08 842 846 37 (coût d'un appel local depuis un poste fixe)
    7jours/7 de 9h à 21h.
    Informations à l'intention des victimes ou des proches de victimes d'agressions, de vols, d'escroqueries, d'accidents de la route ou d'autres infractions.

    Par messagerie :

    Accès au formulaire de contact par courriel du site de l'institut national d'aide aux victimes et de médiation (INAVEM). Le demandeur peut indiquer s'il souhaite être recontacté par courriel ou par téléphone.
  • Mairie

  • Centre de protection maternelle et infantile (PMI)

  • Conseil général

Sites internet publics

www.ado.justice.gouv.fr

Ministère de la justice et des libertés

www.allo119.org

GIP Enfance en danger

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