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Où s'adresser ?

    • Bison futé Pour les prévisions routières

      Pour connaitre l'état des routes et de la circulation en temps réel

      Par téléphone : 0 800 100 200 (appel gratuit depuis un poste fixe)
      24h/24 - 7 jours/7
      Depuis l'étranger, composer le +33 892 687 888 (coût variable selon les pays et les opérateurs).

    • Contacter la DGCCRF Pour toute question ou tout litige de consommation

      Pour toute question de consommation, de qualité et sécurité des produits et services, contacter une direction départementale de la protection des populations (DDPP ou DDCSPP) et son service d'accueil du consommateur

      Par téléphone : 3939 (coût d'un appel local depuis un poste fixe)
      du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 18h.

      Par messagerie : Accès au formulaire de contact par courriel de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).

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